Dhukungan Layanan Produk Precision Care Beyond
Bantuan Teknis
Tanggapan Global 24/7
● Insinyur multibasa sing siaga (EN/ES/FR/AR/RU)
● Ngatasi masalah kanthi pandhuan AR jarak jauh sajrone 5 jam
Sistem dhukungan cerdas
● Sistem pelacakan nomer seri peralatan (akurat kanggo batch komponen)
● Platform perbaikan online kanggo nglacak kemajuan wektu nyata
Garansi & Pangopènan
Paket Garansi sing Diperpanjang
● Standar: Jangkoan lengkap 1 taun (motor & unit kontrol)
● Premium: Proteksi komponen penting sajrone 6 sasi
● Rencana pangopènan khusus kanggo skenario panggunaan sing dhuwur
Program perawatan pencegahan
● Layanan kalibrasi kinerja taunan (kalebu uji siklus sterilisasi)
● Sistem pangeling cerdas kanggo panggantos barang habis pakai
● Alokasi darurat peralatan cadangan (pangiriman 72 jam ing Asia)
Pusat Dokumentasi
Hubungi kita kanggo download langsung
● Pandhuan produk (format PDF/ePub)
● Laporan validasi sterilisasi
● Dokumen Pranyatan Kepatuhan (CE/FDA/MDR)
● Makalah klinis lan studi kasus
Sumber Daya Pelatihan
Platform Pembelajaran Digital
●120+ video teknik bedhah sing bisa diunduh kapan wae
● Komunikasi online siji-siji lan komunikasi tutorial langkah demi langkah.
Manajemen Suku Cadang
Komponen Asli Dijamin
● Onderdil 100% langsung saka pabrik
● Jaringan gudang global (pusat AS/EU/MEA)
● Program panggantos cepet:
● Onderdil standar: 7 Dina Kerja
● Komponen penting: angkut udara darurat 72 jam
- Analisis kabutuhan klinis (5 minggu)
- Verifikasi desain prototipe 3D (8 minggu)
- Produksi uji coba batch cilik (15 minggu)
- Evaluasi klinis multi-pusat (25 minggu)
Hubungi Kami Dina Iki
Layanan dhukungan teknis: +86-15008449628
Email layanan: cah@medtechcah.com
Layanan pelanggan online: robot 24/7 + mode ganda manual
Komitmen Kualitas
"Saben protokol layanan tundhuk karo standar ISO 13485, sing divalidasi liwat 100+ prosedur klinis saben taun."
– Zhou Wenjie, Chief Technical Officer